💡【威特運動教學懶人包】跨境購物必懂的 ezWay 實名制

由 WiNSPORTS 威特運動 為大家整理出完整說明，用最簡單的方式幫你了解 ezWay 的用途、註冊方式與注意事項，讓包裹清關更順暢，不再卡關或退件。


❓Q1：什麼是 ezWay？為什麼我購買海外商品也會用到？

ezWay（易利委）是由中華郵政與財政部關務署共同推出的官方 App，用來進行進口包裹的實名認證與報關授權。
自 2020 年起，只要是從海外寄入台灣的包裹，不論是郵局、快遞還是報關行，都必須完成收件人身份驗證後，才能清關。

👉 換句話說，只要你從國外網站購買 WiNSPORTS 產品或使用集運寄回台灣，就一定會用到 ezWay。

❓Q2：我用國際集運寄回台灣，也需要嗎？

需要。即使你是透過集運倉轉寄商品，報關進口時仍以「收件人本人」為主。
根據台灣法規，報關行在申報時必須取得收件人授權，這個授權就是透過 ezWay 完成的。

📦 提醒： 若沒有完成實名制，包裹可能延遲清關甚至退件。建議在下單前就先註冊好，讓通關更快速。

❓Q3：註冊 ezWay 要錢嗎？需要每次都操作嗎？

完全免費。
首次註冊並完成身分驗證後，只要在 App 裡勾選「授權一年內有效」，一年內的包裹都能自動比對授權記錄，不需重複操作。

⏰ 到期後系統會提醒你重新設定，整個過程只需幾秒鐘。

❓Q4：只買小東西也要用 ezWay 嗎？

要。無論包裹價值多少，只要是「從海外寄回台灣」，都需要完成實名認證。
即使你只是買一包運動軟糖、幾支能量膠或一件衣服，沒有授權都無法通關。

❓Q5：如果沒註冊 ezWay，會發生什麼事？

包裹會卡在海關無法清關。
物流商或報關行會通知你盡快完成實名制，如果長時間未回覆，包裹可能被退回或產生倉儲與退運費用。

✅ 建議：只要有跨境購物習慣，就先完成註冊，之後每次購買 WiNSPORTS 海外商品都能順利收件。

❓Q6：ezWay 實名制怎麼申請？

以下是註冊步驟👇

  1. 下載 App「ezWay 易利委」（支援 iOS／Android）

  2. 點選「註冊帳號」

  3. 輸入手機號碼與身分證號／居留證號

  4. 使用健保卡或自然人憑證進行身分驗證

  5. 設定收件人姓名、手機號碼

  6. 勾選「報關授權一年內有效」

⚠️ 姓名與手機號必須與你在 WiNSPORTS 訂購或集運系統中使用的收件資訊相同。

❓Q7：可以幫家人或朋友代處理嗎？

可以。
被授權人需先註冊 ezWay，並在 App 裡新增你為報關代理人。
報關時系統會以被授權人身份送審，不會影響通關進度。

❓Q8：填了 ezWay 就會被課稅嗎？

不會。
ezWay 只是提供身分認證與授權功能，並不影響課稅判定。

是否課稅仍依以下標準判斷：

  • 包裹總價（含運費）是否超過 NT$2,000

  • 商品是否屬於課稅類別

  • 收件人近期是否多次進口

❓Q9：搭配 WiNSPORTS 集運服務有什麼注意事項？

為避免授權比對失敗，請記得：

  • 註冊 ezWay 時使用與 WiNSPORTS 訂單相同的姓名與手機號

  • 包裹到達海外倉庫後，報關行會自動向 ezWay 發出授權請求

  • 勾選「一年內有效」可讓未來報關更快速

📦 提前完成設定，包裹抵台就能直接清關，不需再額外操作。

❓Q10：我經常購買，授權要重複設定嗎？

不需要。授權有效期間內，所有包裹都會自動比對。
App 會在授權到期前通知你續期，不怕忘記。

 

🌍 外國人使用 ezWay 的條件

  1. 必須在台灣有居留資格（例如：持有 ARC 外僑居留證或 APRC 永久居留證）

  2. 需有台灣手機號碼（可接收簡訊驗證碼）

  3. 收件地址為台灣境內

🪪 實名認證方式

外籍人士在 ezWay 註冊時，步驟如下：

  1. 下載 App「ezWay 易利委」（iOS／Android 皆可）

  2. 點選「註冊帳號」

  3. 在「身分別」欄選擇「外僑／外國人」

  4. 輸入：外僑居留證號（ARC / APRC）、台灣手機號碼

  5. 進行實名驗證（使用居留證號＋基本資料比對）

  6. 設定收件人姓名與手機號，並勾選報關授權「一年內有效」

⚠️ 注意事項

  • 若沒有居留證（例如短期旅客），就無法進行 ezWay 實名認證，因此不能以自己名義報關。
    👉 此時必須請台灣朋友或家人代收，由他們完成實名制授權。

  • 外籍使用者的資料（姓名、手機號）必須與購物平台或集運系統的收件人資訊完全一致。

  • 若使用英文姓名，建議與居留證上的拼法一致，以免系統比對失敗。